执望于彼此互动

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    《财富》中文版最近搞了一项颇有寓意的调查:由3000位人力资源经理评选他们心目中的“最佳雇主”。在这份表现号召力的榜单中,以摩托罗拉公司为代表的外资企业明显占据多数,但所幸也有部分年轻国企挤入。与以往许多围绕雇佣关系开展研究的大部分专题调查不同之处在于,这次评选显而易见调转了枪头,把对象体容易侧重于受雇者的研究方向挪到了雇主身上。这真是一个很让人感慨的变化。

  我们当然看得出,在这种变化的背后,存在着优秀人才数量相对于用人单位需求之间的紧缺矛盾,导致了当今社会对人才流向的重视程度日益提高。传统意义上苛求佣方多于资方的雇佣关系自何时起有了这样悄然的变革,不得而知,但可以肯定的是,这种源自思维层面的角度转化无疑会促进这一关系领域发展的新思考,同时也提醒那些欠缺吸引人才优势却仍对逼近压力不能察觉甚至视若无睹的雇主们,在改进雇佣关系的责任这一点上,他们更应有意识学会主动承担。

  “良禽择木而栖,贤臣择主而事。”《三国演义》中曹操为得到关羽,厚施其恩,甚至不惜赠爱骑以拢其心,原因就在云长为大将之材,失之可惜。我们今天在创造吸引人才、留住人才的软硬件环境上所下的功夫,不仅有时不如历史,甚至已大大逊之于许多国外机构。不愿提供富有竞争力的薪资,缺少人性化的福利措施,对员工的知识需求与个人发展关注不足,历来是国内劳动力充足造成择才环境相对宽松优裕所滋生的观念痼疾。人力资源市场的供求比例虽然会更多赋予买方自由,然而今天,企事业和政府机关等各种用人机构的发展越来越决定于人才竞争优势这一事实,反证出人才流向和取向早已能够预示投资人力成本对于雇主生存发展的回报值。有意识地改良吸引人才的条件而不是满足现状,有胸怀和远见地懂得修缮自我而不是习惯用挑剔眼光审视部属,这是评选“最佳雇主”调查活动对国内众多用人机构所具有的启示。

  纵观这次评选出的20位最佳,他们诱人的实力、良好的企业文化和种种吸引人才的条件,都是为广大求职者所迷恋的。这种关注充分显示出当前人才选择个人价值实现环境的基本标准。20家在华用人机构中,只有30%是国内企业,且大部分排列靠后,暴露出我们构建的人才栖生环境仍有许多不如人意之处。当然,单个经济实力的弱势是眼下皆知的国情,然而“软环境”的功能得不到有效重视却是值得反思的。自由职业者李波前不久推出一本《老板是靠不住的》的书,卖得很火,引起他写作冲动的则是这样一条新闻:有位姓刘的师傅几乎找过100份工作,然而每当其3个月试用期满即将领到正式工资时,就被莫名其妙地炒了鱿鱼。这本书中罗列的作者所能搜集到的黑心老板的“罪状”之所以能引起极大共鸣,恐怕与当前国内雇方群体中的许多人头脑中还存在着某种低级不当的用人理念有关。尊重人才的概念不单只限于优秀个体,重视每一笔人力资源的使用,使人心思往、人心欲向,将是打造“最佳雇主”的必由之路;反过来,我们也不该太过寄望于雇佣关系能够迅速出现深层次的嬗变,对自身素质的磨炼始终是掌握主动的根本。

  所以,一切只能是期望。无论你实现雇佣关系中的信任与和谐程度到几何,都无法掩盖其中残酷的双向选择性。不过,《财富》中文版开展这项调查,的确有助于改变原来佣方过多的被动姿态,从而进一步推动互动关系的活跃。“优秀员工”和“优秀雇主”本该成为彼此的目标,这才是最终目的。好比博弈,我们既要互不相让,也最好都有互相征服对方的压力和兴趣。

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