五个误解不能怪愚蠢的CEO(2)

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  误解二:在会议室里关门作决定

  公司的战略选择来自于“最高管理层”的深思熟虑,但这个高级管理层的概念可能会令人产生误解。

  正如管理学者唐纳德。哈姆布里克所言,“在我们的想像中,会议桌旁坐着高管人员,大家讨论问题并作出重大决定。但许多最高管理‘团队’可能缺乏‘团队精神’,倘若事实果真如此,这就与我们的想像不相吻合。”

  在多数组织中,CEO不会在与直接下属开会时作出战略决策。有的管理人员曾经说:“我年幼的时候总是幻想整个公司的‘战略’概念都是在一间屋子里产生的,但后来我发现这样的屋子并不存在。”

  我们研究发现,关键的谈话是在“线下”进行的,即一对一的互动和非正式的小团体会议。

  大家在会前游说同事或上司,在将提案呈给整个管理层之前互相交换意见;经理们在对某事公开表态前得到主要部门的支持。真正的会议往往只是批准已经作好的决策,而不会对决策进行实际讨论。

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