天猫承诺送达日送不到可以拒收吗(天猫承诺送达日送不到怎么申请赔偿)

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天猫承诺送达日送不到的话是可以拒收的,也可以找客服小蜜申请退款或理赔,这种天猫承诺送达日一般都得准时的,没有达到时间送达都是可以要求赔偿的,不知道怎么申请赔偿的朋友们一起来看看趣丁网带来的介绍吧!

天猫承诺送达日送不到可以拒收吗(天猫承诺送达日送不到怎么申请赔偿)(图1)

1、天猫承诺送达日送不到可以拒收吗

可以。

天猫承诺送达日送不到的话是可以直接拒收的,拒收前最好跟客服反映下,一般这种情况,商家都会提出相对应的补偿,具体看客服如何跟您商谈。

天猫承诺送达日送不到可以拒收吗(天猫承诺送达日送不到怎么申请赔偿)(图2)

2、天猫承诺送达日送不到怎么申请赔偿

天猫延迟发货处罚是交易额的30%,最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。

这个时候是可以投诉的,方法如下:

无线端:手机淘宝点击“我的淘宝” -“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服,在线反馈投诉。 天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”,点击“在线客服”,在线反馈投诉。

电脑端:“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击天猫官方客服,在线反馈投诉。

天猫承诺送达日送不到可以拒收吗(天猫承诺送达日送不到怎么申请赔偿)(图3)

3、天猫直送取货请求超时赔付多少钱

假如你购买商品的情况下,应用的是天猫直送的服务,可是在服务承诺的時间内,产品沒有派送至你的手上得话。能够 像天猫平台提到投诉,规定商家给与赔付。天猫直送的赔付标准是,要是没有依照服务承诺即便送到,可能赔付给消费者产品市场价的百分之三十。换句话说,假如你选购了一件产品为一百元,而天猫直送沒有在服务承诺時间送到得话,你将能够 得到三十元的赔偿费。

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