淘宝台湾卖家攻略注册开店、商品上架、优惠折扣、收款流程教学

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随着现在的生活水准越来越高,大家购买苹果的产品也是越来越多了,那么苹果的产品当中有很多的功能大家是未必知道如何去使用的,当然也包括要去多了解苹果新出的新功能之类的,那么今天小编就收集了一些关于淘宝台湾卖家攻略注册开店、商品上架、优惠折扣、收款流程教学的一些信息来分享给大家,欢迎大家接着往下看哦。

淘宝在台湾也能够使用了!但这并不是告诉你要另外注册中国版淘宝才能够使用,甚至不需要有複杂的验证流程,简单来说就是淘宝台湾是由淘宝授权提供给台湾用户所使用的电商平台,在2019年12月才刚推出淘宝台湾卖家后台,不管是一般或是企业都可以在淘宝台湾贩售自己想要卖的产品,如果想要在台湾的淘宝贩售自己的商品,可透过这篇教学来了解,让你能快速上手。

内容目录

淘宝和淘宝台湾有什么差?

淘宝台湾(Taobao Taiwan)是提供台湾消费者的购物平台,整个平台介面也全採用繁体中文化,同时也支援超商寄送取货机制、黑猫宅配、7天鉴赏期、台湾本地退货等,也支援信用卡付款,同时也引进淘宝天猫优质品牌和产品。

如果想要成为淘宝台湾卖家,也不需要担心运送或转运/集运问题,淘宝卖家会自动整合超商寄送服务,且会针对本地卖家提供优惠和交易手续费。那如果想要在多个电商平台能够贩售自家的产品,顾客群不仅只有台湾,那么可以考虑使用淘宝台湾。

目前卖家有哪些优惠

个人卖家优惠整理

个人卖家:平台经营首年(截止至2020年12月31日)无需缴纳保证金,其后则以平台随时公告或通知的保证金计算标準为準。个人卖家:目前平台于2020年12月31日前不收取成交手续费。

目前最大福利是是免年费、免开电费和免开办费、免成交手续费,如果是一般卖家开店,在信用卡代扣手续费和海外交易手续,所以对于一般使用者想卖二手产品或小型店家,也会是相当不错的贩售管道。

一般卖家和卖企业卖家差异?

想要注册卖家前,建议还是先确定自己属于哪种身份,供货是否要给跨境用户?详细差异可透过底下资料了解。

(1)一般卖家开店:提供给卖家一个全新平台,完整的行销、系统、金物流、数据等健全体系,让卖家将优质的商品及服务提供给消费者。适合于台湾各大平台或自有官网经营的卖家、或本身具有货源需要线上通路销售的卖家。

(2)跨境供销开店:提供卖家一个跨境供销选品系统,内含丰富且具价格优势的商品。卖家可透过选品、一键代发功能快速上架并销售。消费者下单后,商品将直接由跨境供应商寄送至消费者手中。适合具有销售、客服等营运能力却苦无货源的企业或个人卖家、或想扩充销售商品种类的卖家。

当然个人卖家也是可以供跨境交易,不会侷限只卖给台湾用户唷!在申请上需要提供绑定跨境的信用卡。

看完以上比较后,应该要先考虑自己贩售的商品要卖给谁,简单点就先一般普通卖家就可以。

如何注册或申请台湾淘宝卖家?

想要成为淘宝卖家,台湾基本不用担心要通过中国实名制才能申请,过程其实很简单又轻鬆,底下就教大家如何注册:

开始注册新卖家:点击我

开启网页后,会看见三个选项,分别是中国大陆卖家(营业执照)、一般卖家和台湾企业店家(供货贩售两岸),这篇以个人用户为主,就选择「台湾一般卖家」即可。

注册仅需要填写手机号码、密码、电子邮件,就可以「注册」成卖家。

然后要先审核帐号,会需要填写身分证姓名、身分证、生日、户籍地址等资讯,需要个资主要也是能够防止诈骗集团(你懂的)。此时也需要先设立好你的店铺名称喔!

另外要注意店舖命名最多 24 个字,也要遵守命名规则,如果是个人或一般没办法加入「旗舰店」这类名称。

填写资料完成后,审核过程会1-2个工作天,初期时间会浓缩到几个小时就会审核完成。

如果完成审核后,就会收到简讯或Email审核通知,就可以进入卖家中心了!

从「卖家登入页面」登入,输入注册的电子邮件和密码即可;当然后续也可以利用台湾淘宝卖家版 App 来管理商品或与顾客对话,不过尚未完成初步商品和验证之前,建议利用电脑版会比较容易。

完成卖家成长任务流程

首次进入「淘宝卖家中心」后,基本会看见各项功能选单,不过在此之前要先完成「我的成长」任务。

一开始,可以透过「我的成长任务」来依序建立自己的商店,我的建议是透过底下流程操作比较顺手,后面会有详细说明:

绑定银行卡填写退货和收件地址发布新品装修店舖报名参加行销活动

绑定银行资料

绑定银行帐号,则是填写自己要收款的帐号资讯,不过要注意银行帐号名称要与存摺相同,要是错误会造成后续提领现金会出现错误。

完善卖家帐号资料、运费、代扣帐户、物流设定

会先要求写一般卖家帐号资讯,另外还有商务资讯、地址管理资讯。

在地址管理则是依照卖家的出货、退货地址,就依照需求填写。

另外也可以设定自己的 Logo 图案,直接点击上传将图片上传即可。

另外还有可以先得知宅配费用,至于宅配是和黑猫配合,会依照尺寸公分计算,费用也会有所不同,另外也可提供本岛和离岛价格。

除了有宅配外,另外也整合全家、7-ELEVEN、莱尔富,其中还可以开启货到付款功能。

商品上架教学

在预设的基本任务最后一个,就是要上架商品,可以直接点击左侧「商品管理」,并且选择「新增商品」来新增;不过要特别注意个人卖家和企业卖家都会有商品数量限制,但普通的个人卖家最高可卖 3000 个就已经算非常足够。

企业卖家最高可发布商品数量:20000个个人卖家最高可发布商品数量:3000个

另外淘宝会遵守台湾消费者保护法,所以卖家需要提供7天鉴赏期,至于详细规範也可以透过《7天鉴赏期退货规範》来了解。

上架商品时,需要输入商品名称、类别、品牌、描述,在描述输入后别忘记要按下「储存」,另外在上传商品图片,包装重量和尺寸如果不确定,直接输入1就可以。

最后有个 SKU 选项区块,这可以用在一种商品里面会分好几种颜色,那就可以新增 SKU 方式来分类,最后物流属性预设都会将超商(全家、7-ELEVEN、莱尔富)启用,也支援官方宅配服务唷!完成后,点击「发布」即可。

这样就完成上品上架,也可以看看前台显示效果,如有设定 SKU 特价,平台也会自动计算打几折,通常很多买家都喜欢看见打折越多感觉越便宜。

如果有逛过大陆淘宝,那肯定对这个介面非常熟悉,基本电商平台就会有商品成列。

即时线上聊天互动

如果买家有任何问题,也是可以透过线上询问,让买家也会更放心可以下单。当然如果有安装 淘宝卖家App 版本,也可以透过 App 即时对谈回答,就不需要另外透过电脑才能够回应。

促销优惠活动多样化

台湾淘宝也会针对卖家推出一系列限时特价活动,也就是会在平台热买商品中心,会自动显示卖家的热卖产品,甚至还有淘宝夜市、三八妇女节等处销活动可参与。

严格说起来,淘宝对于卖家算是蛮积极的,在推出不同活动时都会让各个卖家自己申请,不过呢,还是会有基本条件限制才能够参与,否则就会显示不符合资格导致没办法参加。

不符合资格也可以点进去看参与活动基本资格条件,里面会列出是由于哪些原因导致没办法参与,像是商品数要高于 10 个以上、是否为黑名单商家、审核有无通过。

除了官方的活动外,在自己的店舖内也可以举行像是买 1000 送 10这类活动,只要消费者订单大于设定的金额,就能够自动折抵。

优惠卷自己发

不少电商平台都有优惠卷可以让消费者领取,当然淘宝平台上可以从左侧选择「店舖优惠卷」,可以设定行销活动内容,能设定名称、活动日期和开方领取时间,也可以设定张数。

店舖风格自行设计

如果想要让自己店舖看起来有不同的视觉感,可以透过后台店铺装修功能,调整或加入不同轮播图、商品推荐、图片、横幅轮播图、多张图片等模组。

几乎是透过后台就能改成一个专属于自己风格的店铺。

通常建议是可以去参考别人都是怎么设计,或是打开大陆淘宝看别人的设计风格,相信会获取到不少设计灵感,如果不会设计就交给公司美编吧!

订单状态即时查询与管理

目前卖出多少东西?可以透过订单管理来了解,可以了接当前订单的付款状态、待出货、已出货或是配送中,甚至完成订单资料,也都会有一个介面可以查询。

订单透过超商出货与寄送

目前淘宝採用的是超商和官方配合的宅配公司(黑猫宅配),超商应该不用说就是直接拿到超商寄送,如果买家是选择官方宅配,那快递会自己来收取,只要在当天17:00之前确认出货,快递会在隔天联繫取件。

这篇以超商寄送来举例,如选择官方配送也差不多操作方式。

先进入「订单管理」,勾选要处理的订单,点击「列印」可选择装箱清单打印。

系统会自动替我们产生一张订单列表,可以比对购买清单,避免会寄错东西。

接下来切换到「待出货」,勾选订单后,按下「操作」>「準备出货」。

就会显示确认发货清单,可选择寄件方式,透过「店到店寄件」就同等于是直接拿包裹到超商寄送,点选「确认发货」。如果是选择「仓到店寄件(物流交寄)」,就是自行出货至超商物流中心,如退货也会退到物流中心。

最后点选「已出货」,按下「列印」>「列印运货单」。

接下来就会显示寄件编号,可以找附近的 7-11 透过 ibon 机台进行操作。提醒手机或平板请记得带,因为需要输入寄件编号。

到达 7-11 后,就依照寄件操作说明提示操作,点选「购物/寄货」>「交货便」>「寄件」>「掏宝台湾寄件」,最后输入寄件编号,就可以列出缴费单。

寄送前提醒:7-11并不会提供任何纸箱或是塑胶袋给你装,请自己先将包裹包装好,避免跑到7-11只有一个很薄的塑胶袋是用来贴交货便服务单,那就白跑一趟。

出金管理

大家比较在意的卖出去的钱怎么领取?这部分是可以透过资金区块功能来了解,如果需要将资金汇出,则是会直接汇入到银行帐号内。

淘宝物流、运费管理

另外也可以透过后台联繫淘宝物流,甚至还有线上客服可以即时回答目前所面临的问题,不过客服的服务时间是 9:00~21:00 ;另外在运费计算,则可以了解当月和历史运费帐单,甚至也可以针对大陆卖家寄送发票,算是非常便利。

有问题可找亲民的台湾客服

当然有遇到任何问题,也是可以透过帮助中心联繫客服,服务时间是週一到週六的 9:00~18:00 ,不过有些基本的问题,则是可以透过聊天室选项先了解,除非遇到功能错误或交易问题,就可直接线上联繫,且客服是道地的台湾人,不用担心会碰见不太了解繁体文字客服。

开了店却不知该怎么办?

如果你是属于比较不了解开店课程的店家,也不用太担心,其实淘宝台湾也另外有提供线下卖家课程可以免费报名,可以在淘宝卖家版内,选择适合有空闲的时段报名上课,就能轻鬆获取到开店技巧。

目前课程预计会在四月中,透过淘宝台湾大学网站来让大家了解如何开店、上架和编辑等方法。

淘宝台湾学院网址:点我去

台湾淘宝总结

虽然目前台湾淘宝刚起步,用户和卖家还并不多,这也算是一个相当不错的机会,对于卖家而言要在一个热门的电商平台吸引更多顾客,就是要抢在平台还尚未爆红之前就已经进驻,后续随者淘宝持续在台湾推出更多优惠或折价活动后,肯定会吸引到更多消费群。

也许是因为系统还正在建置,稍微会有些功能出现 Bug ,但基本淘宝台湾卖家平台从申请到商品上架和出货也算流畅。对于有使用过露天、虾皮的用户,其实算是非常好上手,且后台整合超商和淘宝物流系统,就不需要自己还要找货运公司来收货,担心转运的运费,对于一般用户而言,当然可以将二手书或二手商品丢到电商平台上,也能够提高曝光和出售机会。

而且台湾淘宝在2020年12月31日前,还不用收取成交手续费,也算是一项吸引人优惠,甚至也不用担心卖出去后可能会收不到钱,如买家有任何问题或想要杀价,更是可以利用线上即时聊天功能沟通,且这个平台也不用收取上架费,如果想要无脑方式来管理,那么来试试看台湾淘宝吧!

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