目前主要采取在职短期培训的方式来解决企业急需

　　去年９月上海财经大学、中国人民大学和首都经贸大学开始招收我国第一批信用管理专业的本科生，而由于我国正处于信用社会的初级阶段，企业在信用管理方面存在很大的人才缺口。据对外经贸部的统计数据，未来５年，需要５０万名信用经理。

　　据统计，２００２年，我国国民生产总值超过了１０万亿元人民币，人均ＧＤＰ达到１０００美元，部分沿海地区和大城市已经达到２０００美元。这一数据说明我国已经基本进入了信用社会的阶段，即我国正处在信用经济起步的阶段。

　　信用管理专家韩家平先生在接受《北京现代商报》记者采访时介绍说，在买方市场阶段，信用交易逐步取代货币交易是大势所趋。在商品的营销过程中，除了品质、价格、服务三个方面的竞争之外，交易方式的竞争将成为第四个方面。

　　据悉，欧美地区市场上的现金交易只占到１０％－２０％，８０％－９０％是通过信用交易形式进行的，而中国市场目前只有２０％是信用交易。美国企业在上世纪６０年代至７０年代，企业坏账率和市场商信用交易比例的数值与我国目前数值相当，他们也是通过逐步完善管理来降低坏账率，实现信用交易的。所以，随着我国信用交易的发展，中国的信用交易数量也会大幅提高。

　　但是，在采取信用交易方式的同时，必然会产生企业风险的问题，主要包括两个方面，分别是坏账问题和企业内部缺乏信用管理机制。据悉，全国工业企业的坏账有１．２万亿元人民币，外贸企业的坏账率基本在５％左右。因此，企业的很多利润是被坏账率吞噬的。而欧美企业的坏账率仅在０．２５％－０．５％。第二方面是企业内部管理缺乏适应买方市场的信用管理机制。比如赊销制度，不采用的话企业就达不到最大销售能力。尤其在中国加入世贸组织之后，更多跨国公司进入，他们有相对更加完备的信用管理体制，因此必然在竞争中处于优势。

　　目前，我国正在推广的企业信用管理模式被称为“３＋１科学信用管理模式”，即交易前的客户信用调查评估机制，交易中的债权保障机制，交易后的应收账款管理和回收机制，以及一个独立的信用管理部门。该模式从去年６月份开始为很多企业采用，比如长虹、中关村、联想集团等也都在引入这个风险管理机制。

　　因企业所需，我国高等教育在去年９月份开始招收第一批信用管理专业的本科生，包括上海财经大学、中国人民大学和首都经贸大学三所高等院校。但现在许多企业迫切需要建立信用管理机制，等不及4年后首批科班毕业生，因此现阶段主要采取在职的短期培训，解决企业的人才需求。