开在写字楼间的小店--杭州楼中店调查

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  作为一个喜欢时尚的白领女人,小帆最近的购物习惯悄悄发生了改变,一个星期里总有一两次要去那些开在写字楼里的小店逛逛。小帆说:“这很方便啊!对于像我这样的慵懒的人来说,很对路!”

  这位以前喜欢往商场跑的女人,如今说起楼中店购物的经历,完全是一副行家里手的口吻,对于她来说,写字楼里买东西比较精致,很多货都有点个性,老板娘往往也是性情中人,大家像朋友一样,边聊天边购物,这种感觉很有意思!

  作为一种隐蔽在商场、超市、街头小店之外的一种新兴形态,楼中店正逐渐在各个写字楼甚至是住宅小区里出现,并借助现代网络传播手段,形成网络店铺和楼中店相得益彰的优势,为都市购物女性提供一个崭新的模式。据业内说法,这种模式最早在香港盛行,如今在大陆发达城市也逐渐流行起来,据一项不完全的统计,仅仅在南京大大小小的楼中店有近600家。

  而在杭州,黄龙雅苑、国都商务大厦、凤起商务大厦等写字楼都是杭城楼中店的聚集地,涉猎范围包括服装店、眼镜店、内衣店、婚纱店、美容店、饰品店等等,这为杭州的时尚女性又增添了一种选择。

  一种新兴的商业模式

  到过香港的人或许都会记得,在这个寸土寸金的都市里,很多别具特色的商店都是隐在大楼深处,和繁华保持若即若离的一段距离,往往是一段狭长的楼梯,再拐个弯,突然豁然开朗,前面竟然是灯火通明,不多的顾客,安静的店面,全然没有的喧嚣,成为一个很好的去处。

  而作为一种新兴的商业模式,杭州的楼中店却和香港有着不同的基因,它的出现有自己一定的规律。

  “我是从网店发展而来的。”体育场一写楼中店的主人blue说。据她介绍,三年前在淘宝网上开了一家卖内衣的网店,经过自己的努力,生意越来越好,也形成一定的固定人群,今年年初,好多网友劝她开家店铺,为了节约成本,同时也为了网友实地看货,就开了一家楼中店,既做“展厅”,又做仓库,又做店面,实在是一举多得。

  一位楼中店店主说:“基本上,我们是坐等顾客上门,所以对每个顾客我都很珍惜,很用心地记下他们的爱好、特点,一有适合的货就马上发出通知。”为了和顾客保持密切联系,她还专门在店里配了台电脑,申请了专用的qq,把老顾客都加入到qq联系单上,一有新货就拍下来发给她们看。

  除了由网店发展而来之外,还有一批楼中店其实是由批发商开的,他们或者是给商场销售柜台供货的,或者是在某个市场有铺位的,于是就在自己的办公场所也开个楼中店。“反正办公室已经付过租金了,再开个店面,也不会增加成本,再说写字楼里有很多女性白领,她们喜欢到这里挑点东西,比商场稍微便宜,也是各取所需吧。”凤起路一楼中店老板说。

  记者在网络上对16位白领女性进行调查,其中有10位受调查者回答:没有听说过楼中店,或者没有去楼中店买过东西,只有6位受调查者表示听说过或者去买过东西。不过,在16位被调查者中,对这一新兴的形态,大部分表现出了很浓厚的兴趣,“对以服务类的楼中店比较容易接受”、“跟外面的小店是同一个理,喜欢就行”、“这个形态倒是很方便啊”等等,反映了女性对楼中店还是充满兴趣的。

  对于“到楼中店购物,对其质量是否会放心”这个问题,除了有3位受调查者表示会担心其质量问题之外,其余13位受调查者都认为,放心或者比较放心。13位受调查者几乎都认为,这样的小店本身是要*口碑和人脉来传播的,所以基本上相互之间都会比较了解,有质量问题的话,也都很容易协商解决,加上标价本身也不高,因此基本上不会存在维权方面的难题。

  成本便宜四分之三

  董小姐经营饰品已有两年多时间了,她曾在黄金地段租了一间20平方米左右的小店,一年的租金大约17万元左右。虽然生意还不错,但加上水、电、物业、工资等各种费用总体核算下来,也只能保住本而已;所以她现在把房子转手,开了个楼中店。

  目前杭州很多临街铺面100平方米左右的年租金在几十万元以上,这的确给很多创业的小业主很大压力;相比较而言,“楼中店”便宜多了。

  实际上,开店除了商品以外,铺金、租金、人工一样都不可少,往往这些因素导致高成本,使利润变得非常低。一般而言,商铺租金在商家的成本中所占比例不小,场地成本要占其总成本的四分之一至三分之一,或者更多;楼中店节省了租金,据了解,同样的地段,同样的面积,楼中店要比普通街面的店起码要便宜四分之三。

  据体育场路一写字楼保安介绍,位于体育场路一个20平米“楼中店”,月租金在1800元左右,包括水电费;而在凤起路,一般写字楼的收费标准按照每平米每天2.5元至3元收取,其中不包括物业管理费用,也是比沿街店面便宜很多。如果换成同样的地段,同样面积沿街店面的租金价格显然是其租金价格的至少5倍以上。

  探访楼中店遭遇的三种表情

  为了探访杭州楼中店的具体情况,记者按照网络提示,花了一天半的时间一一寻访。令人意外的是,作为商店,本来是应该非常欢迎顾客的,但是楼中店却并不全是这样,各自表现出的不同表情,或许刚好吻合了他们本身的存在特点:隐蔽在写字楼里,这种“犹抱琵琶半遮面”的半地下特征,让他们对陌生的顾客还是有点戒备心理的。



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