连载十三:信念

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  一个企业的总经理,拼命工作,自然是追求企业和个人能够赚钱。但如果他的认识只是仅仅限于赚钱而不是同时去追求更高的价值和利益,肯定也不会赢得员工的诚心追随和社会的鼎力支持。他必须认识到,企业所承担的生产和经营任务,并不直接是为自身服务的,是为顾客、社会和人类的福祉服务的,这样看来,它所担负的生产和经营工作,不仅仅是赚钱,而是有着更为崇高的使命和价值。

  正是因为有着崇高的追求,所以企业设计了自己的愿景。组织的愿景描绘了一个组织发展所要实现的蓝图,这个蓝图凝聚了组织的领导者和员工的伟大理想。企业的领导人在这个理想的实现中担负着重大责任。“我就是国家的总理”、“我代表全国人民、代表整个社会和国家的总理来经营这个企业”——企业的领导人有了这样的信念,他就会更加感到工作的特别意义和自己所负的责任,遇到困难的时候,也会涌起更大的勇气。

  企业的一个普通员工,工作也许再平凡不过,但他秉持“在我工作的范围内,我就是总经理”的信念,彻底激发自己勇于负责的精神,深刻领悟本身岗位和工作的意义,不遗余力地提升自己和改进工作,自身和公司事业也必然会焕然一新。

  松下幸之助先生回忆往事,提到过一位名叫坂口的先生。坂口先生从前有一次力荐松下买下他所服务的企业下属的一家工厂重新整顿。松下为他的热诚所打动,决定买下来,但同时提出了一个条件:坂口先生加盟松下公司,并担任这家工厂的经营者。坂口先生却一口回绝:“松下先生,这是不行的,因为我现在是我服务的信托公司的社长,要我辞去不干是不行的。”松下很奇怪地问道,你的身份不是社员吗,怎么会是社长。坂口先生答道:“我的身份当然是社员,但我一向都是以社长的心情去做每件事。社长是不能跳槽的。”

  每当想到这个故事,就让人觉得坂口先生的话非常了不起,也总会从他的精神和气魄中受到鼓舞。

  在日常的工作中,领导者再热心、再拼命工作,如果不能调动起大家的积极性、主动性和创造精神,事业当然仍难以推动。所以,必须设法使每个人都自认在职责范围内自己就是最高领导人,都自认为是公司的栋梁,并勇于承担起不断完善本职工作的责任。



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