攻略:职场销售精英36计(上部6)

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  第十六计 欲擒故纵

  古兵法原文:逼则反兵,走则减势,紧随勿迫,累其力气,消其斗志,散而后擒,兵不血刃。需,有孚,光。

  原文今译:击敌人过于猛烈,就会遭到反扑,让敌人逃跑,反而会削弱敌人的气势。紧紧地追踪他,消耗他的体力,消磨他的斗志,等敌人兵力分散时再去擒拿他们,这样不经过血战就可以取得胜利,按需要卦的演推方式等待,让敌人相信还有一线光明。

  老王是某ERP软件公司华南分公司经理,上任几个月来,市场形势可谓十分的不乐观。自华南分公司开门之后一套软件也没卖出去,所以最近老王的日子很不好过,隔三差五就被老板在电话里狂骂一顿。

  这天早上,老王照例接受完老板暴风雨般的骂街式洗礼,正坐在椅子上愁眉苦脸的发呆。“王总,今天晚上去”粤香楼“吃饭吧。”公司的前台兼老王的贴身女秘书小张走进来说。“吃、吃、吃,就知道吃,老板刚才给我下最后通牒了,如果这个季度再不签单,他就请我们集体吃”炒鱿鱼“了。”老王刚才憋了一肚子的火正愁没人发泄呢,便向小张大吼道。“那……那也不是我想吃啊,是我们上次陪客户去吃饭的时候饭店给了一张200元的消费券,今天不吃就过期了。”小张十分的委屈,嗫嗫的说道。“什么消费券,你给我看看。”老王从小张手里接过消费券,只见上面写着“消费券200元,有效期截止至ⅹ月ⅹ日。本券最终解释权归粤香楼所有。”

  “哎,这个方法不错啊。”老王忽然觉得“粤香楼”的方法还挺值得借鉴的。“反正现在也没什么辙了,干脆我把死马当成活马医—把公司的软件也搞个促销算了。” 当晚,老王就和公司的几个“死党”密谋,制定了具体行动方案。第二天,在当地最有影响的华南日报上,老王的公司登出了一个不大不小的广告:著名ERP软件公司A公司推出ERP软件免费大赠送,本公司为了支持华南制造业企业信息化发展,决定将ERP软件免费提供给合适的企业试用,试用期为三个月,试用满意后再行购买,如试用不满意不收取任何费用。在广告的右下角,还有一行如米粒大小的字:本活动的最终解释权归A公司所有。这行字小得估计视力在1.5以下的根本看不见。

  自打广告登出后,老王每天上班都坐在电话旁边,就等人打电话来咨询。刚开始两天,没什么效果,倒是有两个电话打过来:一个是卖保险的,另外一个还是卖保险的。让老王空欢喜了一场。“ⅹⅹ的,卖保险就卖保险呗,第二个打来电话的非说自己是什么美国平安制造的,我还以为是家居用品制造企业呢,心想终于来了条大鱼,谁知道还是卖保险的。”

  不过一周以后,还是有四个企业打电话来咨询,老王把四个企业做了初步筛选:有两个企业没什么希望,公司才10几个人,估计再怎么试用也不会购买他们的软件。还有一家是随便问问,估计上系统也是几年后的事情,老王怕自己等不那个时候,也直接PASS了。只有一家企业B公司很有希望:据介绍他们之前上了国内一家ERP软件公司的系统,但根本不适用,刚刚退了货。现在公司急迫需要一套系统来进行正常的运做。“行了,将目标锁定B公司,一定要把它拿下。”

  第二天,老王亲自拜访了B公司的老总,经过一下午愉快的交谈,老王很快就答应给对方试用A公司的ERP系统。在交谈中虽然对方也问到了钱的事情,不过都被老王巧妙的给避过了。随后一周,老王带领公司的技术实施人员进驻B公司,开始了系统的安装、调试、数据导入等工作。

  一个月之后,系统上线完毕。系统运行良好,对方对此也十分满意。但对方在使用中发现了一个问题,系统只有两个基础模块可以使用,而其他十个模块都无法登录。对此老王解释说试用版只有两个模块,如果要开通其他模块必须购买整套系统。此时B公司已经是骑虎难下了:公司的原始数据已经被老王公司的技术人员“不小心”删除了,而公司下个月就是生产旺季,没有系统根本不行。无奈之下,对方只好掏钱购买了整套系统,老王也趁机宰了B公司一笔:把系统的价格翻了一倍。

  七墨点评:俗话说的好:天下没有免费的午餐。但往往有很多人对此却心存侥幸。欲擒故纵之计正是利用对方急迫或者是爱占小便宜的心理,先使对方尝到一些甜头,而逐步进入自己设下的布局。待到对方已经骑虎难下、欲罢不能之时再索取己方应得之利益。

  第十七计 抛砖引玉

  古兵法原文:类以诱之,击蒙也。

  原文今译:用类似的东西去引诱敌人,从而打击被蒙骗的敌人。

  春节刚过,小王便早早的从家乡赶回广州,开始准备新一年的工作。

  小李是某病毒防火墙X公司的销售经理。今年公司给每个人的销售任务都比去年有所增加,小王身上的压力也更大了。去年在政府行业小王中了几个标,知名度也打开了,今年政府行业的单子应该问题不大。另外小王还想开拓教育行业市场,不过还不知道从什么地方下手。

  3月的第一周,学校刚刚开学,小王就接到了一个代理商的电话。代理商老李说广州某知名高校今年准备进行网络的升级和改造,病毒防火墙就是其中的一项。小王一听不禁喜上眉梢,这岂不是打入教育行业的一个大好机会。放下电话,小王直奔代理商老李而去。

  到了老李那里,小王才知道事情没那么简单。老李说这个用户对产品的质量和性能要求都十分高,而且目前已经有几家国外知名病毒防火墙厂商介入这个单子,竞争可以说十分激烈。小王对自己公司的产品还是十分有信心的,不过因为之前在教育行业的成功案例很少,这可能是自己公司产品的一个劣势。

  第二天,小王先同用户方的负责人通了电话,约好了上门拜访的时间。下午,小王和老李来到了A大学。和用户一交谈,用户果然对小王公司产品在教育行业的成功案例太少提出了质疑,虽然小王竭尽所能,舌灿莲花,依然未能完全打消用户的疑虑。

  回到公司后,小王把情况向公司老总做了汇报。经过全面的分析和对比,得出的结论是如果按正常的渠道参加投标X公司中标的机会很渺茫。但X公司实在不想失去这个进入教育行业市场的大好机会,最后小王的老总拍板决定将病毒防火墙免费送给X大学使用。

  虽然X公司决定把防火墙赠送给A大学,但对方起初却婉然谢绝了。最后经过一段时间的公关,A大学终于同意接受X公司赠送的防火墙,但A大学对X公司的产品并不是很放心,还是通过招标购买了某国际厂商的防火墙。A大学的主干网络使用的是国际厂商的防火墙,而X公司的病毒防火墙被送到A大学的一个分院使用。半年之后,一场席卷全球的震荡波病毒风暴大规模的爆发了。教育行业的很多学校都成为了这场病毒风暴的受害者,很多学校的网络都处于瘫痪之中。虽然安装了国际厂商的防火墙,但A大学也未能在这次病毒风暴中幸免于难。原来该国际厂商将产品卖给A大学后,半年内都没有上门做升级和更新服务,导致该病毒防火墙对震荡拨病毒没有任何防御作用。不过A大学的分院却安然无恙,因为就在震荡波病毒爆发的前两天,小王公司的技术人员专程上门为A大学进行了防火墙的更新,对震荡波的病毒的爆发已经早有预防了。

  经过震荡波病毒的考验,X公司的防火墙无论是在服务和产品质量方面都得到了X大学的高度评价,并决定一次性购买多台X公司的防火墙。而后,在一次教育行业的信息化交流会上,X大学信息化方面的负责人作为使用者向其他学校大力推荐X公司的防火墙产品。而其它学校也对X公司产品在震荡波病毒爆发期间的表现早有耳闻,纷纷决定购买其防火墙。由此,X公司在教育行业成功的打开了销路。

  七墨点评:抛砖引玉直译过来就是抛出砖头,引来玉石。引申为通过发表不成熟的意见或者作品,来引出别人更加高明的意见或作品。在商业销售中,则可引申为通过付出极小的代价而引出更大的利益。此计的关键在与“抛砖”,不过在“抛砖”之前要确定有“玉石”的存在,否则很有可能会砸到自己的脚。而确定“玉石”存在之后,则要尽早的将“砖”抛出,以占据有利的形势。

  第十八计 擒贼擒王

  古兵法原文:摧其坚,奇其魁,以解其体。龙战于野,其道穷也。

  原文今译:摧毁敌人的中坚力量。抓获敌人的首领,就可使敌人全军解体。无首的群龙在旷野拼斗,已经到了末路。

  春节刚过,广州的天气正是春寒料峭。

  某大厦三层的一间办公室里,X网络公司总经理李思正端着一杯刚冲好的热腾腾的鸟巢咖啡取暖。闻着咖啡的香味,手心感受着咖啡杯的温度,李思的脑袋里还在想着昨天晚上的牌局。“这几天的手气真是刘备他爹—老背了,打了一晚上楞是一把没开胡,尤其是最后一把,眼看就要自摸,牌都抓起来了,硬是被下家给岔走了,结果自己不仅没胡上,还给别人点了个炮。不行,今天晚上还要弄个局子往回捞。”

  李思正在想找哪个比他还背的倒霉蛋当垫背呢,“恩,小张可以,最近一个月他被小偷光顾了三次,够倒霉的了,肯定能从他身上捞本。小王也可以,听说他上周坐车被门把脑袋夹了,还缝了四针也是倒霉到家了。还差一个,找谁呢?”就在李思胡思乱想之际,手机突然嗡嗡作响,吓了李思一大跳。

  “喂,谁啊?”“我,老五。”原来是李思大学时的同学王老五。“啥事,快说,哎,对了,晚上打麻将不?”李思不耐烦的说。

  “还有闲心打麻将,生意不做了?我这现在可有一个大单子,你有没有兴趣。”

  “单子?当然有了,这不就是没单子闲的吗,什么的干活,赶快说说。”一听有钱赚,李思的口气马上就变了。

  “某局准备局域网升级,估计项目总金额在300万左右,我和他们局里信息科的科长是小学同学,拿下这个单子估计问题不大。”

  “好的,你等着,我马上就去你那里,咱们仔细谈。”

  隔天晚上,李思请王老五和那位信息科的胡科长一起吃饭。胡科长是位东北人,喝酒十分的豪爽,一斤茅台下肚,舌头开始大了。“咱哥们在局里好使,这单子你放心,全都交给我了。”胡科长搂着李思的肩膀说。李思一听心里就别提多高兴了,连忙倒酒。“有胡哥你这话,我当然放心了。我这里先干三杯,表示谢意。”

  第二天下午,李思正在办公室里计算这一单能赚多少钱时,电话又响了。“喂,你好。胡哥啊,有什么指示。”原来是胡科长的电话。“昨天说的单子出了点变化,今天上午局长找到我,说别人向他推荐有一家Y网络公司做的不错,让我联系联系。我放下电话一打听,原来局长的侄子在Y网络公司当销售经理,估计这单你们没什么希望了。”李思一听顿时觉得脑袋一晕,晃了两晃才站稳。“这样吧,胡哥,你把局长侄子的手机告诉我,我自己想办法。”

  放下电话,李思想了一会儿,觉得局长的侄子是这个单子成败的关键。于是又抓起电话,四处打探了一番,了解到那位局长的侄子叫孙六,是一年前到Y公司的,两个月前刚刚提升为销售部经理,据说十分好赌,最近也是手气不大好,经济状况比较拮据。了解了情况,李思的心中有了主意。

  这一周的周末,李思通过别人约到了孙六一起打牌,见面稍做寒暄之后,麻将桌一摆,开始修“长城”。除了孙六,另外两家都是李思的下属,之前李思就下过命令:谁都不准胡,只许给孙六点炮。两圈麻将下来,孙六赢的是不亦乐乎,心情大好。李思看看时间,已经晚上六点,就提议说:“孙兄弟,咱们先去吃个饭吧,吃饱喝足咱们回来再战。”孙六点头欣然同意。饭桌上,几杯酒过后,李思对孙六说,“孙兄弟,你知道二十一世纪最贵的是什么吗?人才啊!尤其是向孙兄这么有能力的人才,更是缺少啊。我们公司一直想找个副总裁,可都没有遇到合适的人选。不知孙兄弟是否有兴趣?”孙六也是个明白人,从下午的牌局的状况就清楚了李思的意图。“兴趣到是有,不过Y公司待我也不薄,我也不能说走就走啊。”李思一听这是跟他要条件呢,连忙说到:“孙兄弟,现在是商业社会,人才的流动是很正常的。待遇方面我给你以前在Y公司的双倍,你看怎么样?”孙六听完眼睛一亮,然后煞有介事的说,“李哥,首先声明,我可不是为了钱才去你那里的,我就是觉得和你投缘。”“那当然,象孙兄弟这样的人才也不是用钱可以买到的。来,为我们即将开始的合作干杯。”李思连忙顺杆爬上,马屁是拍的叮当做响。

  周一,孙六便向Y公司交了辞职报告,到X公司走马上任副总裁,而某局的单子也于两周偶顺利的落入X公司的手中。

  七墨点评:古语有云:射人先射马,擒贼先擒王。所谓擒贼先擒王,即是抓住事物的关键之处,先行击破,剩下的自然就土崩瓦解了。擒贼擒王之计在实际销售中应用,并往往可取得事半功倍、化繁为简之功效。

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