快鱼吃慢鱼:速度很重要

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  猎豹要捕获猎物,必须具有比对手更快的速度,否则它将被自然无情地淘汰。事实上,现在已经是一个"快鱼吃慢鱼"的时代。有这么一位高级电信行业的执行官说过这么一句话:"如果你介绍一位做好5年发展计划的人给我,那么,我将告诉你这个人对未来根本没有计划。"我颇同意这样的观点。君不见,市场游戏规则的关键在于速度,在几个星期或几个月内进入市场,而不是一年,要比其他人更快的行动。快鱼吃慢鱼的现象有它的市场背景,这种背景是企业推进速度跟不上市场发展速度,从而使速度成为企业最短的木板。

  步入十倍速的竞争时代,竞争早已不局限于窝边草的争夺。竞争的边界日渐打破,商场变成了商海,企业面临的是"快鱼吃慢鱼"的生存挑战。因此,慢鱼必须变成快鱼,而快鱼要想不被更快的快鱼吃掉,只有使自己变得更快。

  要成为以速度取胜的猎豹,我们必须注重结果导向。注重结果导向是我们应当成为当前激烈市场竞争环境下的大思路,亦即:过程没有结果重要,效率没有效益重要,成本没有升值重要,目标没有目的重要。

  快鱼吃慢鱼强调了对市场机会和客户需求的快速反应,但决不是追求盲目扩张和仓促出击,正相反,真正的快鱼追求的不仅是快,更是准,因为只有准确地把握住市场脉搏,了解未来技术或服务的方向后,快速出击才是必要而有效的。

  若只是想投机,赚一把就跑,那么"快"可能是最重要的,但若想永续经营,做百年老店,品质才是第一位的。张瑞敏所强调的"快",也是在保证品质前提下的快,如果他当年不是亲手砸烂品质不良的冰箱,就不会有今天的海尔。

  而企业要以速度取胜成为"快鱼",管理创新很重要。管理创新的重点是决策决断,而决策决断的关键则是选择抉择,而选择抉择的重点则是打开选择的空间、思维的空间。造成低质量的决策原因在于可选择的范围、空间太小,我们把这种在很小的选择空间和思维空间里做出的决策称为"霍布森选择".

  要想使企业成为快鱼,一定要做到五个关注:关注外部;即时刻关注企业会遇到什么风险,有什么机遇,外部市场有什么变化。

  关注外人;我们要更多地打开眼界,打开霍布森的马圈,从外部范围中选择更合适的人。只有关注外人,才能在更大的范围里配置人力资源,并且配置得更有效、更准确。

  关注外脑;现在一个企业单凭领导人的头脑(亦即内脑)显然不够用的,必须更多地借助别人的智慧(亦即外脑),而这个外脑可以是下级、工程技术人员、朋友等,这样才能最大限度地打开思维的空间。

  关注外行;要提高我们的竞争力,必须在关注本行的同时,不断扩大知识面,才会更有效地提高决策的质量。

  关注外地;随着电子商务的应用,现代科技的发达,我们在选择供应商和分销商的时候,应更多地考虑外地。

  在加入了WTO的今天,我们的企业面对的是国际的市场,我们不能像过去那样在高墙大园内,在霍布森的马圈门口,在企业当中,在熟悉的思路中选择,而要放开眼界,在广阔天地中选择,这就要求我们还要加强自身的学习能力。

  学习擅跑的猎豹,比猎物略快一筹,就要有比别人高的业务能力,敏锐的判断力,吸收新事物的学习力。不学习就会被淘汰,因为这已经是一个快鱼吃慢鱼的时代,接受教育不再是一劳永逸的行为,我们每个人都应接受从摇篮到坟墓的全程教育。

  猎豹在猎捕时,除了无与伦比的速度外,头脑肯定是清醒的,它要在适当的时机,对准猎物的咽喉,果断出击。猎豹的每次出击都有着巨大的风险,而且很多时候不会成功,但只要果断出击就会有成功的希望。因此,猎豹的出击还告诉我们,成为快鱼的基本功有:理清思路;抓住时机;抓住重点;敢于冒险;敢于试错。



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