员工满意度：重在引导合理的公平观 员工对企业满意度低多因感觉不公平所致，这种感觉会导致情绪低落，效率下降，对个人前途产生怀疑，人才流动。使很多企业头疼又苦于无法解决，反而促使对员工... 创业理财 2022-07-15
别要求80后员工忠贞不二 代表企业：新加坡DC国际建筑事务所 管理秘籍：鼓励刚刚从学校毕业的年轻人更多地去接触不同的公司与环境，等他再回来时，对自己与社会都会有更清晰的判断... 创业理财 2022-07-15
将个人头脑变成组织头脑 中国企业经常会面临一种困境：企业骨干一走，整个部门运作就可能陷于瘫痪，人才的流失导致企业衰败的事例经常发生，我们经常在组织制度创新面前茫然无策，在... 创业理财 2022-07-15
老板别乱给员工开药方 今天在网上看到了篇关于领导力的文章，这篇文章也正式我想要写的社会现象，我感觉作者写的很好，所以我就懒得写了，转载给企业家和浏览我博客的朋友，这里借... 创业理财 2022-07-15
HR拒绝五大“害群之马” 人力资源部是个非常重要的部门，他是企业“招兵买马”的关口，也是企业稳定军心、激发潜能的“要塞”。因此其主要负责人——HR经理（人力资源经理），就显得... 创业理财 2022-07-15
让员工更优秀的十大策略 笔者在企业从事人力资源管理多年，发现企业的优秀员工（项目经理、中高级设计师、业务经理、精算师等）都希望在专业方面一展所长。如何促进企业的优秀员工通... 创业理财 2022-07-15
如何激励知识型员工？ 知识型员工的特点在于他们的工作成果常常以某种思想、创意、技术发明或管理创新的形式出现，无法直接测量和评价。知识型员工较之一般员工更有思想，也更为看... 创业理财 2022-07-15
离职面谈怎么谈？ 离职面谈指的是在员工离开公司前与他进行的面谈。从雇主的角度而言，离职面谈的主要目的是了解员工离职的原因，以促进公司不断改进。离职面谈也是企业将离职... 创业理财 2022-07-15
像对待老婆一样对待80后员工 代表企业：新鲜传媒 管理秘籍：给80后足够的尊重、成就感和激励。 为了更了解生于1981年的妻子，他曾经买来一大堆心理学书籍研读。 为了更好的管理... 创业理财 2022-07-15
好员工都哪里去了？ 曾经，寻找能够送信给“加西亚”的人成了所有老板的共同追求，自己公司有而且大量有“罗文”（送信给加西亚的人）是所有老板的共同愿望。但是，在努力的寻找... 创业理财 2022-07-15
CEO、员工“博”上位 没人能够阻挡企业开博客的步伐。 “我们大多数人将直接同客户、雇员和周围的社区进行沟通，用博客的方式。”太阳微系统（Sun Microsystems）的总裁兼首席... 创业理财 2022-07-15
留住人才有何妙招? 面对企业员工的流失，老板和HR们有时显得很无奈——留住人才有何妙招？ “跳蚤满天飞”。中国的劳动力市场异常活跃，有HR评价说：“跳槽远比欧美市场厉害... 创业理财 2022-07-15
关于激励的5个迷思 “这个月，小张的表现好极了！”主管心里这么想着，但不知道该用什么方式来嘉奖小张。用奖金？根本没有这笔预算，口头赞许？万一说得不好反而肉麻，主管想想... 创业理财 2022-07-15
经销商的老员工怎么办？ 什么是老员工，这个大家很容易理解，就是在本单位工作时间长，资历也较深的员工，甚至伴随老板创业打天下的员工，按说这些老员工，经验丰富，各类情况熟悉，... 创业理财 2022-07-15
人力资源管理面临的法律环境和挑战 2007年6月29日通过、2008年1月1日正式实施的《劳动合同法》从起草、颁布到实施，引起了社会各界的广泛关注，利益博弈、观点争鸣、法理思辨贯穿始终。《劳动合... 创业理财 2022-07-15
让下属更明白工作对他的重要性 这个我倒真的有话说，现在确实中国有很多企业的员工，不知道工作对他的意义，尤其是现在80后的出来，他们在家里本来就比较优越，因此现在参加一个工作，他觉... 创业理财 2022-07-15
你是否会管理离职员工 乍一看，管理离职员工似乎是个伪命题，因为无论员工是被迫离开还是主动跳槽，一旦维系其与公司关系的那纸合同作废，管理一词就应该自动失去意义，否则多少有... 创业理财 2022-07-15
80后员工管理重在情绪和态度 80后员工完全以快乐为导向，讲求个人实现，职业流动性高，喜欢频频跳槽。情绪和态度问题，是管理80后最大的问题，是一个管理的时代难题。 为80后提供四种... 创业理财 2022-07-15
员工心理帮助计划(EAP) 员工心理帮助计划是一项为工作场所中个人和组织提供的咨询服务的服务项目。它帮助识别员工所关心的问题，并且给予解答。这些问题会影响到员工的工作表现，同... 创业理财 2022-07-15
构建员工关系管理体系 员工关系管理是在客户关系管理的基础上发展起来的新型企业管理方法。烟草商业企业是为了达成明确的外在目的而形成的组织，多半因外在力量而组成，内部成员的... 创业理财 2022-07-15
论员工关系的影响因素及其对策研究 1.问题的提出 对任何一个企业来说，建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司... 创业理财 2022-07-15
年终盘点,别忘了员工! 又是年终，各家企业都忙着进行盘点，丰收了？还是亏本了？着实需要一笔笔的好好算算帐——销售增长幅度是多大？利润水平有没有提高？成本是否降低了？市场占... 创业理财 2022-07-15
人事经理对待员工的五个基点 人事经理是公司人力资源项目管理的负责人，人的因素在我们企业里已经越来越重要，可以说：竞争就是有人才开始的。而作为企业的人事经理应该具有与企业的文化... 创业理财 2022-07-15
员工评估“加速”or“急刹车” 公司对员工的工作情况做出评价，这听起来无可厚非，而且越来越多的公司都认为，通过人为的排序将员工的工作表现分成不同等的工作表现分成不同等级，这是极有... 创业理财 2022-07-15
人事档案管理到了该改的时候了 人事档案在劳动者的就业和职场生活中扮演着重要角色，但是近年来处理丢弃的人事档案已经成了相关机构一项繁重的负担。最近，北京市人才档案公共管理服务中心... 创业理财 2022-07-15
员工关系管理三大误区 当全面关系管理在全球广泛流行的时候，作为企业，无不希望通过提高客户和员工的满意度，来增强对企业的忠诚度，从而提高对企业的贡献度。因此，对外实行客户... 创业理财 2022-07-15
从员工关系管理到企业文化 最近，笔者看到这样一则报道：一项历时3年关于员工离职情况的调查结果表明，员工离职的原因跟钱的关系并不大，反而是跟中层领导的不和成为了导致他们离职的第... 创业理财 2022-07-15
离职面谈：将员工的心永远留在公司 有统计数据显示，目前绝大多数企业有一套相对稳定的招聘与甄选制度，但是具有离职员工关系管理意识并建立了面谈记录制度的不到10%，而能够根据离职面谈记录进... 创业理财 2022-07-15
元旦起劳动合同大“变脸” 《中华人民共和国劳动合同法》将于2008年1月1日起施行，新法会给企业带来什么样的影响？企业日常人力资源管理应当作出什么样的调整？劳动用工应当进行怎样的... 创业理财 2022-07-15
在重组中留住高级职员 “花生酱”法，是指给大部分员工提供少量激励的方案：“摘樱桃”法，是指向精选出来的小部分关键员工提供较大数量激励的方案。总体上，“摘樱桃”法是一种比... 创业理财 2022-07-15
HR必备的五大谈话技术 个体心理咨询技术由一系列谈话技术组合而成，其中相当多的技术在人力资源管理谈话中可以借鉴和应用。应用心理咨询个体咨询技术，能有效提高人力资源管理工作... 创业理财 2022-07-15
企业与员工该是什么样的关系 企业与员工利益的角逐可以说无时无处不在，女员工怀孕只是其中的一种。在这个案例中，企业和女员工的关系比较紧张，可以说女员工们为了生育的权利是在与企业... 创业理财 2022-07-15
员工是企业最重要的客户 这是一个理念、观念不断推进的时代，企业以谁为重，谁大谁小，从管理金字塔的倒置到扁平化管理的推行在倒退到管理之墙，我们已经感受到了一个伟大的人性化时... 创业理财 2022-07-15
33%的员工不敬业是中国企业最大挑战 中国员工素来以爱岗敬业、忠诚肯干而著称于世。然而，这种传统美德正经历着市场经济浪潮的猛烈冲击。据《京华时报》21日报道，全球人力资源管理咨询公司TOWE... 创业理财 2022-07-15
如何辞退“混日子”员工 Q：公司由于发展，需要辞退一部分对公司没有什么贡献，每天混日子的人。这些人大多在公司工作满半年，但是未满一年。没有严重过失，转正时候就很勉强，因此也... 创业理财 2022-07-15
专家建议如何留住IT人才 现代企业管理中人力资源管理扮演什么角色，如何通过开展人力资源管理促进企业业绩提升，中小企业人力资源管理问题如何解决，大连如何确立作为区域人力资源中... 创业理财 2022-07-15
带薪年假“纸上权利”变为“现实权利” 「观点碰撞」 碰撞一：带薪年休假能否顺利实行？ 正方观点：只要保障措施到位，带薪年休假可以顺利实行 石志强（海通证券威海高山街营业一部经理）... 创业理财 2022-07-15
人员流动，你采取措施了吗？ 人员流动，亦称跳槽，是指已就业人员在不同用人单位之间的一种主动的流动和转换，它在新兴产业的企业中发生的频率较高，其流动方向主要是相关行业或竞争对手... 创业理财 2022-07-15
离职员工的延续管理 企业同离职员工建立、保持美好关系，体现了企业人性化管理的一个方面，更有助于增强企业的声誉，提高品牌与社会影响力，这就是延续管理的魅力所在。 北大... 创业理财 2022-07-15
员工为什么不愿意转正 一无所知。问起将从2008年开始实施的新《劳动合同法》，丁宇阳表现得就像听天书一样。他是一位准“房产经纪人”，在北京一家规模颇大的房产中介企业已经工作... 创业理财 2022-07-15
47%企业员工流失率出现增加趋势 根据近期对40多个国家的400多位人力资源主管进行的调查访问，IBM发布的一项最新调查研究报告显示，超过75%的被访者对培养企业未来的领导人才表示重视，47%的... 创业理财 2022-07-15
劳动关系长期化VS企业利益得失 《劳动合同法》还未开始正式实施，一些企业就在开始着手“合法”规避劳动用工风险。 据报道，知名企业华为公司的所有工作满八年的员工，在2008年元旦之前... 创业理财 2022-07-15
员工离职的几个原则 人力资源管理是一个选、育、用、留人的过程，选育用人暂且不多说，留人实际上也是员工关系一个重要的范畴。众多的公司经过分析比较，发现员工离职较为集中有... 创业理财 2022-07-15
处理好员工关系，提升组织执行力 员工关系管理是企业人力资源部门的重要职能之一。良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感，有利于提高其工作意愿和积极性，也在一定程度上保障企业... 创业理财 2022-07-15
上级不应迁怒于下级！ 哀公问：弟子孰为好学？ 子对曰：有颜回者好学，不迁怒，不贰过。不幸短命死矣！今也则亡，未闻好学者也。 作为老板和主管在经营管理过程中，为了责权... 创业理财 2022-07-15
强制裁员 HR的尖刀舞 公司更注重的是员工的个人能力和工作绩效，如果公司仅仅留下心态好、而做不出业绩的员工，整个组织也是无法实现业绩的。因此当强制裁员不可避免的时候，HR首... 创业理财 2022-07-15
下属即将跳槽的8个征兆 在目下人才竞争愈演愈烈的情况下，保留人才是每个经理人和人力资源工作者的重要职责。 如果一个对公司或部门很关键的人把辞职报告摆到你的办公桌上，你才... 创业理财 2022-07-15
银行知识员工的文化管理 知识员工与文化管理知识员工，即“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”，是由美国管理大师彼得？德鲁克在1950年代中期主要针对经营管理者提... 创业理财 2022-07-15
留不住人，都是企业的错吗 我平时经常写一些企业管理的小文章，大多站在员工的立场上要求或者强调企业该如何如何。然而，最近看到较多的博文和帖子，谈论企业留不住人，均把责任一股脑... 创业理财 2022-07-15
让员工快乐工作 中国上班一族的心理健康水平究竟如何？据国内权威机构调查，在所有参加调查的人中，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题，也就是说每四个被调查者... 创业理财 2022-07-15
HR如何避免集体跳槽频繁出现? 事出有因 方正集团助理总裁周险峰率众加盟海信数码，除了周险峰以外，方正科技产品中心总经理吴京伟，销售平台副总经理吴松林，产品总监以及PC部门的一些... 创业理财 2022-07-15
知识型员工“工作倦怠”更需关怀 你有没有过这种感觉：时常感觉工作特别累，压力特别大，对工作缺乏冲劲和动力，对工作不是很热心和投入，总是很被动地完成自己份内的工作。或者对工作的意义... 创业理财 2022-07-15
如何突破连锁药店人员频繁跳槽的管理瓶颈 上个月我应邀去杭州给当地主流连锁药店的店长进行门店盈利模式的培训授课，认识了不少连锁药店各门店的店长，在交谈中了解到其中有一家当地发展速度较快的区... 创业理财 2022-07-15
“精神福利”：关爱员工的新方式 让员工找心理咨询师，毫无顾忌地宣泄对同事的抱怨、对工作的厌倦，甚至个人感情的变故……这些过去在企业里最忌讳的事情，如今被一些温州民营企业当成福利提... 创业理财 2022-07-15
冬天，员工如何正确看待被裁掉 笔者最近在企业进行为“过冬”而进行的“瘦身”运动：裁掉冗员，提高效率，抗御寒冬。对于每个被裁掉的员工心里都是不好受的，部分员工有意见和言语的过激行... 创业理财 2022-07-15
员工管理:当公平遭遇差异 “如果全面提高员工的薪资，将大幅度的增加企业的人力成本，这也将导致固定成本的增加，产品价格竞争优势也就丧失了。另外虽然这次调整只是权益之计，但这工... 创业理财 2022-07-15
HR如何判断劳动争议案件的胜算把握 对于HR来说，发生劳动争议是最头疼的了；被员工告上法庭，不免让人倒吸一口凉气！平日里听你指挥的员工，现在把你告到法庭，平起平坐在公堂之上，你不但不能... 创业理财 2022-07-15
企业内部沟通方法探索与研究 沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。着名组织管理学家巴纳德认为，“沟通是把一个组织中的成员联... 创业理财 2022-07-15
奖励不是“过家家” 美国加州的航天器生产公司，决定在圣诞节用火鸡作为员工的圣诞礼物，以表示对他们的感谢。这看起来很美。然而，一些员工注意到他们的火鸡比其他同事的小一些... 创业理财 2022-07-15
用人之道，攻心为上 近年来，人性管理一词频见报端，并被广泛用于现代企业管理中。有些西方企业，甚至将企业内部人际关系是否融洽协调，作为衡量管理绩效和水平的一个重要标准。... 创业理财 2022-07-15
员工为什么要罢工？ 担任管理者，自然希望下属都能够齐心协力的工作，把工作做上去，以得到更多的升职资本。而做为私营业主，则希望员工能够一心一意的做工作，让公司发展更快些... 创业理财 2022-07-15
员工关系管理的最高境界 1、员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。 企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同愿景的实现来达成的。因此，员工关系管理的起点是让员工认同企... 创业理财 2022-07-15
管理者的管理要到位 首先，敢于承担责任，关键时刻上得去，是管理者在管理到位中的作用体现。 当自己分管的部门出现问题时，管理者不是推卸、溜肩膀、指责和埋怨，而是主动承... 创业理财 2022-07-15
如何留住你的核心团队成员 之所以就这个话题写点东东，主要是因为几个总裁班的学员经常打电话问及相关的问题。 从我国有历史文字记录以来，几乎每次的改革都是被迫的。尤其是古代一... 创业理财 2022-07-15
哪种激励对员工最有效？ 中国自古就有“宁为鸡头，不为凤尾”的古训，说明在一般人的心理定位中，能够“当家作主”无疑是一件爽事，不过虽然都是作主，不同级别或类型之间的内涵差别... 创业理财 2022-07-15
劳动合同VS心理契约 火爆的劳动合同应对策略培训和突发性的人事对策折射了企业对新《劳动合同法》的恐惧与担心。企业主和人力资源管理者看到的是在新《劳动合同法》下，企业的用... 创业理财 2022-07-15
创业初期，人员管理不可忽视 创业型人才和创业型企业最大的特点是有勇气，有信心，有冲劲，却缺乏经验，不稳定，难开拓，往往是创业前什么都好，创业时什么都难，创业后什么都怕。在创业... 创业理财 2022-07-15
“调岗调薪”受法律保护？ 案情简介： F公司是一家在沪的中外合资企业，宗某系其员工。1996年公司与宗某订立无固定期限劳动合同，劳动合同第1条约定：甲方F公司聘请乙方宗某从事二分... 创业理财 2022-07-15
高离职率的深层次原因分析 “我们公司出现一个怪现象：销售部门的管理人员相对稳定，至少都在公司工作了五年以上；而后勤部门，如财务部、人事行政部、物流部、客服部的管理人员却离职... 创业理财 2022-07-15
新进员工入职引导注意 一名新员工的第一天，对工作多少会有些许害怕，因为新的环境给他很大的压力，他要试图去适应新的环境，包括新的人和新的事物，这是一个过程。如果你不加以引... 创业理财 2022-07-15
社会责任影响员工投入 如果说美誉度、慈善这些东西对企业家来说太过遥远的话，那就来看点实际的吧！事实上，越来越多的研究都指出，善尽社会责任对企业的好处远超过大多数人的想象... 创业理财 2022-07-15
听话并不代表忠诚（1） 提高员工对企业的忠诚度是提高企业管理水平，实现可持续发展一项长期的基础性工作。而做好这一工作的前提是必须对员工“忠诚”的内涵有正确的认识。 员工... 创业理财 2022-07-15
听话并不代表忠诚（2） 误区四：从一而终的坚守＝员工忠诚 弗雷德里克认为：忠诚是忠于某个企业据以长期服务于所有成员的各项原则。一旦曾经为之奋斗的“原则”不存在了，员工就... 创业理财 2022-07-15
如何管理驻经销商处的业务员 厂家的业务人员驻扎到经销商那里，是为了更好的服务和管理经销商。但往往业务人员与经销商“日久生情”，搞不好就胳膊肘往外拐，另外还有一些业务人员和经销... 创业理财 2022-07-15
“静坐多思已过”巧论员工忠诚度 当今企业在经营管理过程中，员工忠诚度业已成为令管理者身心疲惫的“攻关”难题。在很多的中小企业中，谈及员工的责任心就已经很是让企业管理者有一种“望洋... 创业理财 2022-07-15
HR要成为员工心目中的“大众情人” 众所周知，HR未来的发展方向是成为企业的“战略伙伴”，但在现实中，老板总是更加注重财务业绩，强调市场压力，HR工作只能是“暂时先放一放”。 于是，很... 创业理财 2022-07-15
“激发”员工激情--四个因素影响员工激情 毫无疑问，任何一个企业都希望拥有充满激情的员工，问题是员工的激情来自哪里？有人认为员工的激情是与生俱来的，所以要拥有激情员工的关键在于选拔富有激情... 创业理财 2022-07-15
企业HR,警惕员工的“职业疲劳” 去年年底前的一段时间，我因为业务关系，接触了不少企业的人力资源方面的职业经理人，在跟他们的交流沟通中发现，企业的HR工作，除了优秀人才难招令人烦恼外... 创业理财 2022-07-15
企业老板：您当好了员工的心理医生了吗 和一些企业老板朋友聊天，常常听有人抱怨：员工管起来真难，员工不听话。但当我问他你了解员工吗？你了解员工的心理吗？他直摇头。这就难怪了，你不了解你的... 创业理财 2022-07-15
员工的意见，丰富的金矿 一般地，在一个企业内部，员工对上级或企业组织的意见属于人民内部矛盾而不是敌我矛盾。当前，我们最大的敌人是破坏全世界人民的奥运会的恐怖主义分子与支持... 创业理财 2022-07-15
心理契约 当一个员工加入企业时，他/她同企业实际上签订了两份合同，一份写在纸上——雇佣合同，一份写在了心里——心理契约。 “心理契约”（Psychological Contr... 创业理财 2022-07-15
“激发”员工激情--从工作年限谈如何保持和激发员工工作激情 美国经济学家罗宾斯（Robbins.S.P.）研究表明：人的价值=人力资本×工作激情×工作能力。也就是说：一个人如果没有工作激情，那么他的价值就是零。比尔？盖茨... 创业理财 2022-07-15
员工操守控制之困 如今能让老板们睡不着觉的也就是两件事，一件是市场的残酷竞争，另一件就是手下员工的操守风险。俗话说，“家贼”难防，小偷小摸倒也罢了，要是碰上一手搞垮... 创业理财 2022-07-15
怎样像教练一样倾听? 怎样更有效率地倾听？ 当你聆听你的员工时，你真正在做的是什么？ 有效率的倾听是表达自己思想、接受他人观点的巧妙方法。当你倾听时，你有机会探究对... 创业理财 2022-07-15
绩效管理，关注员工的心理了吗？ 绩效管理系统用于对员工的工作绩效进行鉴定、衡量与激励。科学的绩效管理不仅可以提高企业的整体绩效和管理水平，并有利于员工发现工作中存在的问题，通过改... 创业理财 2022-07-15
用工管理的挑战和选择 企业员工关系面临的“难题” 《劳动合同法》对企业和人力资源管理提出的挑战，主要有三点： 第一，人力资源结构的危机，无固定期限合同的规定和违约金... 创业理财 2022-07-15
“动机”在人力资源管理中理解与应用 随着人脑和智能的发展，动机和行为之间的关系已经十分复杂。了解人的动机就可以进一步的理解人们行为的产生，在企业人力资源的管理中至少可以达到以下3个目的... 创业理财 2022-07-15
给员工隐私设置安全线 隐私权是公民的合法权利，从企业角度看，为了人职匹配、安全生产、提高效率和杜绝腐败等原因，必须在诸多环节了解员工隐私，隐私管理已成为人力资源管理的重... 创业理财 2022-07-15
只知道遵守制度的人可恨 在观察人才时，虽然几千来，人们建立许许多多的标准，但只知道遵守不知道应变者，可谓愚才。比如有子说“和为贵”，而一切为了“和”，如取得一些没有礼限制... 创业理财 2022-07-15
激励员工 共渡时艰 席卷全球的金融风暴尚未走远，经济萧条、市场低迷、业绩下滑，员工对事业前途看淡、对公司前景担忧，人心惶惶，工作积极性大幅下降。在企业没有足够业务支撑... 创业理财 2022-07-15
对员工不信任代价高昂 不信任可以表现为对新想法不予肯定，或说些不赞成的话，如"这很没意思".不信任常常通过具体作法而不是言辞表现出来，例如，在高薪员工与低薪员工之间的付酬比... 创业理财 2022-07-15
企业裁员两笔帐 裁员需做好哪些措施? 经济不景气，减少员工确能减少企业经济开支，但一旦处理不周，引起纠纷或冲突，就会加大社会成本。 裁员与劳资纠纷在任何时候都是敏感事件，经济衰退时就... 创业理财 2022-07-15
管理者如何才能满足员工的需求? 在营销中——满足消费者需求，是企业的产品或服务能够进入市场并且站稳脚跟进而发展壮大的根本要求。然而，满足员工需求又何尝不是企业有效吸引、激励、保留... 创业理财 2022-07-15
