向老板说“不”的艺术(2) 迂回战术 北京贞元电气有限公司HR总监 刘乐 在讨论这个选题前我先讲个案例。 张林在刚进入某公司负责广告宣传工作不久后，将一个经多次修改后的新... 创业理财 2022-07-15
从"李逵审宋江"看管理沟通 《水浒传》中有这样一段描写：李逵来到寿张县，用武力将这里的县太爷的官衣穿在了自己身上，光天化日之下审起案来，着实过了一把"官瘾".然而，就是这个官差点... 创业理财 2022-07-15
一把手二把手模范拍档 在卓越的企业中，总有这样一个组合：他们中一人主内、一人主外，紧密合作、优势互补，又能彼此充分信任和尊重，从而为企业创造着呈指数型的加速增长速度。他... 创业理财 2022-07-15
识别“管理上司”的红灯 公元626年，唐太宗即位不久，命人点兵。当时的唐制规定，年满二十一岁方能入选，但有大臣提议十八岁以上高大健壮的也可以点兵，并得到了唐太宗的同意。魏征却... 创业理财 2022-07-15
内部沟通：如何避免“对牛弹琴”？ 都听不懂对方的话 企业的老板日常需要处理很多事务，因而经常不停地向员工分配任务。这时，老板可能会没有意识到沟通，只是以命令的形式将任务布置下去，... 创业理财 2022-07-15
上司与下属沟通的窍门 1.将「影响员工」列入管理目标。 2.时常对员工卓越的工作表现作有意义的赞赏。 3.以轻松的形式与员工交流。 4.探访员工的工作地方，在员工的地方与... 创业理财 2022-07-15
谈判中的技巧: 拐与破 在谈判桌上改变轨道，就好像改变流动河水的河道，方法有很多，如建拦沙坝、水坝等。 改变谈判轨道 在谈判桌上改变轨道，就好像改变流动河水的河道，... 创业理财 2022-07-15
短信沟通信连信 员工老板心连心 “您好，我的工资卡丢了，这个月的工资怎么办？请帮助……”；“您好，我是厂里的员工，这几天感到晚上加班太多了，影响第二天工作效率，请考虑。”杭州立山皮... 创业理财 2022-07-15
将公关作为一种真正的战略来看待 在国人旧有的思维中，“公关”一词要么总有些许暧昧、些许黑箱的意味；要么就是无聊的炒作；再者就是关系运作。事实上，在现代企业管理实践中，公关是企业必... 创业理财 2022-07-15
从16个小动作看同事性格 边说边笑：这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快。他们大都性格开朗，对生活要求从不苛刻，很注意“知足常乐”，富有人情味。感情专一，对友情、亲情特别珍... 创业理财 2022-07-15
“老总”如何与员工沟通 企业的管理运营，其实质就是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通，是沟通的最高形式和内容。沟通是完成企业管理根本目标的主要方式，缺乏老总与员工之间的沟通... 创业理财 2022-07-15
中国CEO天职 在众多影响企业经营业绩的因素中，一个非常重要的变量就是首席执行官在企业经营管理过程中所表现出来的领导行为。比如，谈到美国通用电器（GE）的成功，人们... 创业理财 2022-07-15
对接近80%阵亡的空降兵管理之道 中国的企业空降兵基本80％会阵亡，水土不服，与老员工之间的冲突包括对企业文化的不适应，如果这个时候领导人是不问不睬，还想证明空降兵的能力有几两的时候... 创业理财 2022-07-15
缩短“说了”与“做了”的距离 领导在召开会议、检查工作或听取工作汇报时，下面的回答常常是：“已经说了”，而不是“已经做了”。中国北方工业公司张国清总裁对此颇有感触，多次谈到：我... 创业理财 2022-07-15
管理者必看的沟通电影 这是一个真实的故事。 这是一部由张艺谋导演的继《英雄》、《十面埋伏》之后“回归真实”中的一部好影片。影片中主人公在丽江确有其人，几个演员由真人扮... 创业理财 2022-07-15
刘邦是个“蓝海战略家” 在过度拥挤的市场中，硬碰硬的竞争只能令企业陷入血腥的“红海”，企业只有做价值创新，开拓新市场，才能彻底摆脱竞争对手，这就是“蓝海战略”。去年，哈佛... 创业理财 2022-07-15
怎样管理最难管理的人 知识工作者常被人们称之为“最难管理的人”，关于哪些人属于知识工作者，一个不太严格的说法是——他们主要从事脑力劳动，其思想有一定的深度或独创性；他们... 创业理财 2022-07-15
管理沟通时代的来临 在美国举办的玉山科技协会第13周年的年会上，有一位非常有名的企业家，认为当今的企业比以往任何一个时期更需要沟通，对企业来讲，可谓沟通时代的来临。 ... 创业理财 2022-07-15
“扶正”经理人完整攻略(1) 比起空降经理人和轮岗经理人，副职一旦“扶正”，反而更容易出错。因为看似一小步，实则是一大步，稍有不慎便会功败垂成。 作为副职，在岁月的煎熬中苦苦... 创业理财 2022-07-15
“扶正”经理人完整攻略(2) “扶正”经理人行权三部曲 第一部，沿袭前任正职的做法 作为副职经理人“扶正”后，切忌否定前任经理的一切做法。尤其要注意不要否定自己在副职时认为... 创业理财 2022-07-15
如何在谈判中巧用理性思维 在谈判过程中，经理人有时会根据自己的直觉，仓促做出决定。事后仔细分析，才发现这个决策漏洞百出，后悔莫及。 《哈佛商学院实战新知》7月31日发表的文章... 创业理财 2022-07-15
中国式民企沟通“劣根性” 中国有句古话：“龙生龙，凤生凤，老鼠生儿子打地洞。”作为教书育人的后代，我自然而然流着父亲的血液。在企业里上班一直致力于培训师，后有机会转为咨询师... 创业理财 2022-07-15
从墨子用人看企业沟通之道 春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得非常委屈，因为在许多门生之中耕柱是公认的最... 创业理财 2022-07-15
职业经理人凭什么忠诚 职业经理人的忠诚度一直是衡量老板与经理人关系的重要尺码。职业经理人凭借个人能力和经验获得丰厚回报，因此也更善于保护和谋求个人利益，这就牵涉到在谋求... 创业理财 2022-07-15
从美女俊男案例看沟通 案例详情： 俊男先生为一集团高级白领，偶然发现住处附近有一交谊舞厅，里面还配有数间K房，由于他是唛霸，酷爱唱歌，于是需要放松时上去唱过几次。该交... 创业理财 2022-07-15
“恩威并施”地管理下属 放眼大千世界，惟有用使命感来激扬员工斗志的企业，才是运作最佳的企业。毋庸讳言，对任何人和任何企业来说，赚钱不仅必要，也妙不可言；但这并非真正的褒奖... 创业理财 2022-07-15
领导者：别中了部下的圈套 “嗨，老板，这事情往下该怎么做？” “领导，我们什么时候开始行动？” “这事您怎么看？” “这事情进展得怎么样了？” “您说我该怎么办？”... 创业理财 2022-07-15
公关：痛并快乐着 随着近两年企业危机事件的增多和频频曝光，公关行业也渐渐进入人们视线。光鲜亮丽的白领阶层、八面玲珑的社交高手是我们对公关人的最初印象。但是公关人的工... 创业理财 2022-07-15
管理者如何提高沟通的有效性 沟通看似简单，似乎是每个人与生俱来的能力，其实这是很多人的一生中最大的误区之一，生活与工作中遇到的很多棘手问题都是源自于沟通不畅，所以，如何达... 创业理财 2022-07-15
新任经理沟通十忌 作为一名刚上任的经理，你要稳固自己的发展，需要与上司和下级保持良好的沟通。例如，了解上司的性格特征，喜好的交流方式，知晓下属的特点和工作状况，以及... 创业理财 2022-07-15
中国企业的危机之痛 如同在战场上没有常胜将军一样，在现代商场中也没有永远一帆风顺的企业，任何一家企业，无论成功与否，在发展的道路上都有遭遇挫折和危机的可能性。企业在经... 创业理财 2022-07-15
民企“空降兵”之道之南北差异分析 随着市场经济的日趋开放和国际化，任何行业都用现代科学催肥技术般的速度进入了红海厮杀状态，我们所梦寐以求的蓝海壮观景色不是所有渴求的人都有机会得到和... 创业理财 2022-07-15
领导艺术：再忙也要学会倾听 问：作为一名领导者，还有哪些地方需要改进？ 鲍尔默：我很忙。我的大脑时刻不停，即使听完一个人说的事情，但不能真正消化理解这些东西，人们都会认为你... 创业理财 2022-07-15
运用换位思考进行有效沟通 沟通是一门艺术。在沟通的过程中，适当地运用换位思考，可以使沟通更有说服力，更容易达到沟通的目的。 机会总是光顾那些有思想准备的人。与人沟通，首先... 创业理财 2022-07-15
如何让沟通更“顺溜”？ 热播的《我的兄弟叫顺溜》除了给我带了笑声、缓解了乡思，真还学到点东西，现在就把自己的一些感悟写下来。 一日，看花边新闻了解到——自从《士兵突击》... 创业理财 2022-07-15
民企老板CEO的隐痛 不少人对CEO们的“明痛”津津乐道，你可知道他的“隐痛”？ “民营企业是野生的，要生存下来很辛苦……”一著名家电企业的主席曾对媒体表示。由此看来，做... 创业理财 2022-07-15
经理人之痛：老板，是很不好伺候的 老板，是很不好伺候的 在一项关于中国企业的调查中，几乎超过一半的董事成员对自己企业的CEO不尽满意。但在代表经营权的CEO一边，也时常感到上层带来的痛... 创业理财 2022-07-15
经理人如何提高管理上司的智慧指数？ 向上管理的素质既是一种沟通能力，更是一种职场生存智慧。因为在组织的权力序列上，每个人拥有的权力强弱都只是相对而言，从某种意义上，每个经理人都会面临... 创业理财 2022-07-15
学会诱导下属的价值取向 优秀的领导者会从价值观的观点来解决问题行为，他们不会只是单纯的挑战行为。他们会在承认每个人的行动都具有正确的意图的情况下，审视他的行动，也会同时审... 创业理财 2022-07-15
把握个性 轻松管理降职员工 降职，无论对于员工还是企业，听上去都是一个沉重的话题，让很多企业的人力资源部门感到非常头疼。它犹如一把双刃剑，如果善后处理得当，降职将成为企业文化... 创业理财 2022-07-15
谈话，要给自己留有余地 在我们谈话时时刻都要提醒自己，要给自己留余地，使自己可进可退，这好比在战场上一样，进可攻，退可守，这样有了牢固的后方，出击对方，又可及是撤回，仍然... 创业理财 2022-07-15
如何进行有效的沟通 沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效... 创业理财 2022-07-15
是什么让员工知而不言？ 以知识分享实现员工充分交流下的协作，被看作是企业成功的根本。领导者要鼓励知识分享，保证每个员工都能了解企业的方方面面，包括财务、有竞争力的产品或服... 创业理财 2022-07-15
老板与员工的归属“代沟” 在职场中，人员流动是很正常的，在开一个开放的社会里，大家都有各自的选择机会，古人云：先水则不至。意思是说，地上的水，能流到终点的一定不是最先流的水... 创业理财 2022-07-15
加强团队意识 注重水平沟通 去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙... 创业理财 2022-07-15
沟通技巧：没有记录等于没有发生 “没有记录等于没有发生”。这句话基本上绝大部分的有企业管理经验的人都知道，但是，真正在意这句话对于企业管理的影响的人却并不多。 笔者经常与一些成... 创业理财 2022-07-15
向自然界学“沟通法则” 许多人都喜欢《帝企鹅日记》这部电影，观众会发现企鹅没有领导人。但这样的话，企鹅怎么知道自己要往哪里走呢？这正是人类团队和自然界团队之间的本质区别。... 创业理财 2022-07-15
建立团队从尊重员工开始 1949年，37岁的大卫帕卡德参加了一次美国商界领袖们的聚会。与会者就如何追逐公司利润侃侃而谈，但帕卡德不以为然，他在发言中说：“一家公司有比为股东挣钱... 创业理财 2022-07-15
CIO如何跟“IT盲”领导沟通 对牛弹琴的典故相信大家都知道。跟没有IT背景的领导谈论IT项目，是现在CIO最头疼的问题。特别是有些“专横”的领导，CIO与其更是难以相处。但是，工作还是要... 创业理财 2022-07-15
治愈八大类型的问题员工 很多企业都有不同程度的“问题”员工存在，这些员工分布在团队的各个层面，虽然数量不多，但对于团队管理者来说，也足够“闹心”的了，他们的存在，令管理者... 创业理财 2022-07-15
董事长和总经理如何协作管理 明确了董事长和总经理的身份是解决双方关系的硬件，还要有处理双方关系的软件，就是要把握好双方关系的界限和处理双方关系的原则。从新加坡淡马锡公司长期的... 创业理财 2022-07-15
琼斯：“国家利益”与“法制” 2007年10月5日下午，三枚奥运金牌得主、美国田径名将马里恩？琼斯在美国纽约州的怀特普莱恩斯接受检察官问讯时，承认自己使用过违禁药物， 同时承认她以前的... 创业理财 2022-07-15
别跟员工玩猫捉老鼠 听到一个年轻人的谈话：我们公司为了防止我们上网聊天，把我们几个部门的网都关掉了，并且规定不允许我们从网上看新闻…… 我不知道，这种“关”的行为，... 创业理财 2022-07-15
沟通的终极目标是增效协作 企业的内部沟通是近20多年最引人重视的一项管理课题。我们可以看见很多中国企业的CEO的确也在经常强调沟通，但是很多CEO实际上把沟通只作为管理应急的方式，... 创业理财 2022-07-15
哪种类型的领导容易成功 人际关系对领导至关重要 领导者如何跟上司、同事和下属相处，为什么要重视领导关系呢？有两点原因： 1.领导者的绩效 领导者的绩效取决于领导者、下... 创业理财 2022-07-15
这么近 那么远 本报记者 杨琳桦 最近，Linda把一声响亮的“我靠”拍到了老板脸上，为此，她怀疑自己得了抑郁症。 接下来的时间，她感到悲惨和孤独。与上海淮海路写字... 创业理财 2022-07-15
CEO的私人会所 私人会所是一种商业模式，它兜售一种生活方式，让CEO们有一个最佳交流场所 □ 文/沈伟民 私人会所在17世纪的欧洲，是贵族的沙龙聚会。在中国第一个把这... 创业理财 2022-07-15
女员工为什么不可理喻 眼下，不少公司的领导都在“抱怨”：公司里的女员工越来越多了！尤其是那些知识型企业。对于以理性、逻辑思维见长的男领导们而言，如何让你的女性员工发挥最... 创业理财 2022-07-15
怎样保证中层之间良好合作 。资料链接。 浪潮集团副总裁王兴山： 第一，从公司运营的机制方面来解决。从机制上强调面对面的沟通和交流。增加会议的时间，不一定非要是正式会议，非正... 创业理财 2022-07-15
与象共舞，沟通制胜 关于上司和下属的关系，《财富》杂志的专栏作家StanleyBing在其著作《与象共舞》中做了一个精妙的比喻：工作场所是一片丛林，你的上司是丛林里的大象。事实上... 创业理财 2022-07-15
怎样与上司充分沟通？ 现在一家美资公司做行政主管的Cindy对此深有体会：公司要召开经理级会议，老板让她拟好会议日程和安排，然后下发到每位参会者手中。Cindy很快做完了这件事，... 创业理财 2022-07-15
企业变革中的沟通 企业变革的本质就是一种根本上的创新变化，是在企业面对新的市场变化中，根据公司新的战略发展，采取的一种抛弃旧的不符合时宜的、不利于企业战略发展的管理... 创业理财 2022-07-15
如何与不会笑的老板相处 如何与不会笑的老板相处？ 出场专家： 杨海峰 北京阳光华仁心理服务中心心理咨询师 林正大 圣吉企管顾问公司总经理 白 玲 百中咨询公司首席咨询... 创业理财 2022-07-15
第三个扭转命运的机会：人脉存折 如果你没有富爸爸，也没有娶到有钱老婆，那么，你还有第三个扭转命运的机会——从现在起，累积你的“人脉存折”。 三个穷小孩创造的奇迹 斯坦福研究中... 创业理财 2022-07-15
经理人应具备的沟通习惯与能力 沟通通常所指信息的接收，理解与给出这整个闭环的过程。本文中的沟通特指信息给出的过程，包括写与说，书面的与口头的两个方面。 在职场中，我们经常会看... 创业理财 2022-07-15
成功创业的透明沟通平台 很早以前，我们就明白这样一个道理：一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。而今天，在创业者展示自己的平台上，却又让我们明白这样一个道理，一... 创业理财 2022-07-15
四位二把手与一把手相处的感悟(2) 甘当幕后英雄，坚持补位不越位深圳某通讯公司副总裁 林乐施 在公司他们都叫我“林总理”，意思和总裁助理差不多。做了差不多快五年的“二把手”了，感觉... 创业理财 2022-07-15
CEO手记：不要和上司一般见识 “不要和上司一般见识”有两个含义： 其一是取其字面意思。即作为下属，你的重要性不在于你总是与上司的意见一致，恰恰相反，你看问题若能与上司角度不同... 创业理财 2022-07-15
团队沟通需要预防的三个误区 一个优秀的企业，强调的是团队的精诚团结，这其中，如何沟通是一个大学问。对于企业管理者来说，要尽可能地与员工们进行交流，使员工能够及时了解管理者的所... 创业理财 2022-07-15
“洋秀才”为何落败于“土企业”？ “洋秀才”下嫁“土企业” “洋秀才”田怀军坐在宽敞办公室里，神情凝重，双手支撑着头做沉思状，看起来似乎有许多心事。已是八月的季节了，天气的燥热、... 创业理财 2022-07-15
五项因素左右企业执行力 企业在操作战略发展思路时，往往会由于执行环节出现的问题，导致最终效果大为逊色。研究表明，公司间竞争的最终结果，不在于企业高层战略的制定，而在执行能... 创业理财 2022-07-15
研究显示：邮件沟通更容易说谎 据《每日邮报》10日报道，最新研究显示，当人们想隐藏真相时，与打电话或面对面的交流相比，他们更喜欢通过邮件的方式。对办公室交谈、打电话和邮件进行的一... 创业理财 2022-07-15
新一代的上下级关系 女秘书“下班锁门让晚上回去取东西的总裁吃了闭门羹，由此引起总裁强烈不满，于是发邮件表达了他的不满。 这位总裁并不只把这封信发给了秘书一人，还同时... 创业理财 2022-07-15
控制看不见的团队 购买了福特汽车的顾客不会了解是一个虚拟设计工作室在负责福特汽车的款式设计，它通过电子手段将世界各地的设计人员组合在一起。这些人员实际上分属福特的7个设... 创业理财 2022-07-15
作为主管，如何帮下属疏减压力？ 谈到疏减压力，很多人就会想到调整工作计划、有效使用时间、改善工作环境和提供咖啡等。其实，这都是一些外部客观的因素，真正改变员工对压力的感觉要从他们的内... 创业理财 2022-07-15
与员工建立“心灵契约” 在现代社会,追求长远的、可持续发展已经成为人们的共识。对于一个企业而言,最能预测其各个方面是否优秀、持久的因素是公司吸引、激励和留住人才的能力,而公司文... 创业理财 2022-07-15
HR管理中的心理效应运用 人力资源管理是现代人事管理的主要内容，它是保证人力资源培养、选拔、使用的有效方法。在人力资源管理的实践中，各级领导或人事管理工作者如果灵活运用人事心理... 创业理财 2022-07-15
如何经营员工的责任心？ 员工的责任心，就是企业的防火墙。其实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关。而员工的责任心缺失，又与企业经营员工责任心的能力有关。 责任心... 创业理财 2022-07-15
莫让人性化管理陷误区 ?北京一家大型电子公司的销售经理孔先生最近一上班就心烦，他不知道手下那一二十人为什么这么跟自己过不去！去年，他制定了一套严格管理的章程，却被有的员工反映他... 创业理财 2022-07-15
管理人才的七大“怪招” 1/7 让b级人做a级事 这是开发人才的一种成功做法。意思是让低职者高就，目的是压担子促成长。我们的传统做法是量才使用、人事相宜，什么等级的人就安排什么... 创业理财 2022-07-15
国内企业应借鉴“待人、用人和育人”方法 如果说人才是企业最大的资产，面对强大的、管理规范的跨国公司，国内企业要想不断发展，甚至战胜这些凶猛的“狼群”，在薪酬管理（待人）、职业生涯管理（用人）... 创业理财 2022-07-15
企业员工关系经理:“搞关系”不是错 “搞关系”算不上一个褒义词，很容易让人联想到“走后门”、“暗箱操作”等不光彩行为，但有一类人，他们的职责就是“搞关系”，这个关系“搞”得好不好，直接影... 创业理财 2022-07-15
人性化管理，企业管理的强声呼唤！ ??作为企业管理者，你或许希望员工更敬业、多奉献，上班8小时能干出10小时的活，在节假日也积极来企业加班。然而，对于大多数员工来说，工作并非他们生命的全部。每... 创业理财 2022-07-15
化抱怨为动力 周一清晨，一封主题为“这样的西瓜”的E-mail引起了金山软件人力资源经理涂文开的注意。打开照片一看，绿绿的西瓜身上沾满了黄泥点，“我们加班很辛苦，感谢行政... 创业理财 2022-07-15
用量化法解决员工流失问题 平均而言，公司会把三分之一以上的年收入都投资在员工身上，但很少有人知道这种投资的价值该如何来衡量。一般来说，大多数人都无法判断某一项目或管理措施(比如... 创业理财 2022-07-15
如何分门别类管理你的员工 1.作为高层主管.对“个性强硬”的员工如何管理? 解决思路：如果主管感觉到员工个性强硬，主管个性往往偏弱。员工则是自尊心强，有些能力却自以为是。针对“个... 创业理财 2022-07-15
惰性思维与领导促进 员工的岗位工作积极性与其岗位工作时间成反比例关系——员工在一个岗位的工作时间越长，对该岗位的工作热情就越低。 一般而言，员工的工作热情来源于三... 创业理财 2022-07-15
面对消极悲观员工怎么办？ 消极悲观的人与生俱来对生活、工作都没有积极向上的精神。如果问到工作计划进行得怎么样，他会提出很多的问题和危险，还会把细小的技术问题扩大化,进一步描述事... 创业理财 2022-07-15
